Información de contacto
Información de Contacto
Black Force
En Black Force estamos comprometidos con brindarte una atención clara, rápida y confiable. Si tienes dudas, inquietudes o necesitas soporte relacionado con tu compra, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales oficiales:
Datos de la empresa
Razón social: Black Force S.A.S.
Ciudad: Medellín, Antioquia – Colombia
Canales de atención
-
Correo electrónico: soporte@blackforce.co
-
WhatsApp / Teléfono: +57 301 456 7890
Horarios de atención
-
Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 6:00 p.m.
-
Sábados: 9:00 a.m. – 1:00 p.m.
-
Domingos y festivos: No hay atención
Tiempo de respuesta
Nuestro equipo de soporte responderá las solicitudes en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles, dependiendo del canal utilizado y el volumen de consultas.
Soporte para pedidos
Para una atención más ágil, te recomendamos incluir la siguiente información al contactarnos:
-
Número de pedido
-
Nombre completo del comprador
-
Motivo de la consulta
Esta información de contacto aplica para consultas relacionadas con:
-
Estado de pedidos
-
Envíos y entregas
-
Devoluciones y reembolsos
-
Información general sobre nuestros productos
Al realizar una compra en Black Force, el cliente acepta comunicarse únicamente a través de nuestros canales oficiales aquí descritos.
Gracias por confiar en Black Force.